打通金融教育“最后一公里”——广发银行呼和浩特分行持续开展金融教育活动
金秋九月,国家金融监督管理总局“清朗金融网络 守护安心消费”主题金融教育宣传周活动如火如荼地开展。广发银行呼和浩特分行深入建筑工地,面向新市民群体开展上门金融宣教并同步组织“高管讲消保”专项活动,把金融知识送到群众身边,将消保合规要求落到经营一线。
走进建筑工地,金融温暖护工友
分行宣教团队走进南通四建呼和浩特市施工工地,面向建筑工友开展精准化金融知识宣讲。建筑工人作为新市民群体,流动性较强,易被不法分子盯上,成为“跑分”洗钱、帮助信息网络犯罪活动罪(帮信罪)的受害与涉案高危人群。宣讲人员结合真实案例,用通俗易懂的语言讲解“跑分”的作案套路,重点警示工友切勿因贪图小额“兼职报酬”出租、出借、出售本人银行卡、电话卡,一旦参与跑分洗钱,不仅个人征信受损,还将触犯刑法承担刑事责任。

现场同步普及电信诈骗识别、个人信息保护、银行卡安全使用等知识,发放宣传折页,面对面答疑解惑,为辛勤劳作的建筑工友送上贴心金融安全教育,筑牢新市民群体金融风险“防火墙”。
下沉一线,消保宣讲打通“最后一公里”
分行积极开展“高管讲消保”特色活动,行长下沉网点厅堂,化身消保宣讲员,在客户办理业务间隙开展金融知识“微宣讲”,现场倾听客户诉求,讲解金融消费者八项权益、征信及存款保险知识、纠纷维权渠道,近距离解答客户金融疑问,将消保宣教融入业务办理场景,打通金融知识宣传“最后一公里”。
与此同时,分行组织中层干部开展消保专题培训。行领导围绕消费者适当性管理、营销行为管理两大核心内容授课,以案例剖析销售误导、产品适当性匹配不到位、不合规营销宣传等典型风险场景,强调消保工作内嵌业务全流程,要求中层管理人员压实消保管理责任,坚持合规经营,规范营销行为,严守金融消费者权益保护底线,以“头雁效应”带动全行树立“消保为先”的经营理念。
下一步,广发银行呼和浩特分行将持续常态化开展金融知识普及和消费者权益保护工作,不断创新宣教形式,聚焦重点人群,坚持内外宣教并重,持续传递金融温度,营造安全、健康、有序的金融消费环境。

